Davr Bank

Снижение мошенничества и защита репутации банка в цифровой среде

Цель клиента:

Банк столкнулся с ростом мошеннических активностей в цифровой среде, что негативно влияло на доверие клиентов и общее восприятие бренда. Дополнительно усилилось давление со стороны регулятора, требующее усиления мер безопасности и контроля информационного поля

Что мы сделали:

• Мониторинг всех упоминаний бренда в цифровой среде
• Выявление и классификация негативных сообщений и точек риска
• Работа с отзывами и площадками для снижения негатива
• Разработка и внедрение стратегии противодействия социальной инженерии
• Формирование позитивного информационного поля бренда
• Постоянный контроль динамики упоминаний и аналитика инфополя

Результаты:

93х
Меньше фрода
Большая
Безопасность клиентов
Повышение
Индекса лояльности

Хотите такой же рузльтат?

Оставьте заявку и мы свяжемся
с вами в ближайшее время

Другие кейсы

Получить аудит бесплатно

Проведем аудит и выявим точки роста